Zastępca dyrektora ds. serwisu

Łódź, Warszawa

Obowiązki

  • Proponowanie rozwiązań w zakresie struktur organizacyjnych serwisów oraz procesów operacyjnych, które spełniają oczekiwania klientów i zapewniają wysokie standardy jakości;
  • Optymalizacja procesów serwisowych w celu zwiększenia efektywności i jakości usług;
  • Współtworzenie strategii rozwoju usług serwisowych, koncentrując się na identyfikacji szans rynkowych;
  • Nadzorowanie zleceń serwisowych;
  • Rozwój działalności serwisu;
  • Współpraca z innymi działami firmy oraz zewnętrznymi partnerami;
  • Zarządzanie budżetem podległych obszarów oraz kontrola kosztów;
  • Rozliczanie wyników, z uwzględnieniem oczekiwań klientów;
  • Zastępowanie Dyrektora ds. Serwisów podczas jego nieobecności w zakresie kierowania bieżącą działalnością w Pionie Serwisu, w tym: a) Prace utrzymaniowe urządzeń infrastruktury trakcyjnej w ramach zawartych umów, b) Realizacja i uruchamianie urządzeń infrastruktury trakcyjnej w oparciu o umowy i zlecenia, c) Realizacja prac sprawozdawczych, prowadzenie dokumentacji zadań, d) Dbanie o właściwe rozliczanie zadań i fakturowanie.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe techniczne
  • Doświadczenie w zarządzeniu zespołami
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Mobilność

Mile widziane

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży kolejowej

Oferujemy

  • Ciekawą i pełną wyzwań pracę w doświadczonym i zgranym zespole;
  • Merytoryczne wsparcie w procesie adaptacji;
  • Możliwość rozwoju zawodowego;
  • Umowę na czas nieokreślony po okresie próbnym;
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji i pakiet socjalny;
  • Premie zgodnie z regulaminem firmy;
  • Prywatną opiekę medyczną (LUXMED);
  • Pakiet sportowy (MULTISPORT);
  • Nagrodę jubileuszową.

Zgłoszenia prosimy przesyłać na adres: rekrutacja@elester.com.pl

Prosimy o dołączenie klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)”.

Informujemy, że nadesłanych ofert nie zwracamy. Odpowiemy tylko wybranym kandydatom.